”95 procent av våra kunder väljer medlemskapet”
Martin Mellberg är CFO på Gaudii. Här berättar han om den inledande skepsisen, om övergången till medlemskap och om varför HLTHY blivit en superviktig del av verksamheten.
Jag heter Martin Mellberg och jobbar som CFO på Gaudii. Gaudiis verksamhet bygger i huvudsak på bäckenbottenträning. Jag var lite skeptisk till HLTHY inledningsvis. Jag har jobbat i en hel del startupbolag sedan tidigare. Sanningen är att de flesta startupbolag lyckas inte.
Så när jag hörde att vi skulle använda ett bolag som också var i en hyfsat tidig fas är jag i grunden alltid väldigt försiktig.
Det första som överraskade mig väldigt positivt med HLTHY var att det var mycket bättre funktionalitet och mycket mindre buggar, små fel än vad jag trodde och förväntade mig att det skulle vara.
Idag har vi gått helt över från att tidigare ha haft en kurbehandling som man betalar en klumpsumma för, till att 95% av våra kunder väljer det medlemskap som möjliggjorts genom HLTHY.
HLTHY visade på ett stort intresse av att tillmötesgå de saker som vi ville implementera och den lyhördhet som de visade i det gjorde att vi idag befinner oss på en plats där HLTHY är en superviktig del av vår verksamhet.
Vi känner dessutom att HLTHY framåt kommer vara lika lyhörda för förändringar som vår verksamhet kommer att kräva.